Ihr gutes Recht

Sie bestimmen, mit welchem Fahrzeug Sie befördert werden möchten. Sie müssen nicht das vorderste Fahrzeug in der Warteschlange nehmen, sondern können auch eins weiter hinten wählen. Bei uns bringt ein Großraumtaxi keine Extrakosten mit sich. Wir erheben erst ab 5 Personen einen einmaligen Zuschlag von 6,10 Euro.

Fahrkomfort

Sie bestimmen, auf welchem Platz im Fahrzeug Sie sitzen möchten, ob das Fenster geöffnet werden oder geschlossen bleiben soll und wie laut das Radio bzw. die Musik sein darf. Sie dürfen über alles bestimmen, was nicht direkt die Fahrsicherheit oder die Gesundheit betrifft.

Tarife

Alle Tarife sind festgelegt. Sie bezahlen den Betrag, den der Taxameter anzeigt - nicht mehr und nicht weniger. Der Fahrer darf den Taxameter erst zur bestellten Zeit bzw. beim Losfahren starten.

Beförderungspflicht

Der Fahrer ist verpflichtet, Sie zu befördern, unabhängig davon, ob Sie eine lange oder kurze Strecke fahren möchten. Ebenso wenig spielt es eine Rolle, ob Sie am frühen Morgen oder mitten im Feierabend-Verkehr befördert werden möchten. Der Fahrer darf die Beförderung nur verweigern, wenn sie eine Gefahr für Fahrer oder Fahrgast bedeutet.

Streckenwahl

Der Fahrer ist verpflichtet, die kürzeste Route zu wählen. Selbstverständlich können Sie auch eine andere Wegstrecke wünschen. Teilen Sie dem Fahrer einfach zu Beginn der Fahrt mit, welchen Weg Sie fahren möchten.

Fahrzeugzustand

Das Fahrzeug muss in sicherem und sauberem Zustand sein, der Fahrer gepflegt und fahrtüchtig. All dies ist für uns eine Selbstverständlichkeit: Wir legen größten Wert darauf, Ihnen die Fahrt so sicher und komfortabel wie möglich zu gestalten.